Syarat dan Ketentuan Penggunaan Jadibeli.com (Terms & Conditions)

1. Definisi

Dalam dokumen ini, istilah berikut memiliki pengertian:

• Jadibeli.com: Platform e-commerce berbasis SaaS (Software-as-a-Service) yang menyediakan fasilitas toko online, sales page, produk digital, dan layanan pendukung pengembangan bisnis.
• Pengguna: Setiap individu atau pihak yang mengakses dan menggunakan Jadibeli.com.
• Penjual (Seller): Pengguna yang memanfaatkan platform untuk membuat toko online, menawarkan produk, atau menjual layanan.
• Pelanggan (Customer): Pengguna yang mengakses toko atau halaman penjualan untuk melihat, memesan, atau membeli produk dan layanan.
• Produk: Barang fisik, produk digital, jasa, atau bentuk penawaran lain yang dipasarkan melalui platform.
• Akun: Identitas pengguna yang dibuat untuk mengakses fitur dan layanan Jadibeli.com.
• Layanan: Seluruh fasilitas, fitur, teknologi, dan sumber daya yang disediakan oleh Jadibeli.com.

2. Ruang Lingkup Layanan

Jadibeli.com menyediakan platform digital untuk membantu pengguna membangun dan mengembangkan bisnis online.

Layanan dapat mencakup:

1. Pembuatan dan pengelolaan toko online.
2. Pembuatan halaman penjualan (sales page).
3. Fasilitas untuk menampilkan dan memasarkan produk.
4. Penyediaan berbagai produk digital.
5. Sumber daya dan materi pengembangan bisnis.
6. Fitur dan layanan tambahan yang dikembangkan oleh Jadibeli.com.

Fitur, ketersediaan, dan cakupan layanan dapat berubah atau berkembang dari waktu ke waktu.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, pengguna mungkin diwajibkan membuat akun.

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini.
• Menjaga kerahasiaan username dan password.
• Tidak membagikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang.
• Segera melaporkan apabila terdapat dugaan akses tidak sah.
• Menggunakan akun sesuai ketentuan yang berlaku.

Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pengguna sepanjang sesuai dengan hukum yang berlaku dan tidak terdapat keadaan yang membebaskan pengguna dari tanggung jawab tersebut.

Jadibeli.com berhak melakukan verifikasi apabila diperlukan untuk keamanan platform.

4. Ketentuan untuk Penjual (Seller)

Pengguna yang menggunakan Jadibeli.com untuk berjualan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas bisnis yang dilakukan melalui toko atau sales page miliknya.

Penjual wajib:

1. Menyediakan informasi produk yang benar dan tidak menyesatkan.
2. Menampilkan harga dan ketentuan pembelian secara jelas.
3. Memastikan produk atau layanan yang dijual tidak melanggar hukum.
4. Memenuhi pesanan sesuai kesepakatan dengan pelanggan.
5. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permasalahan pelanggan.
6. Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pelanggan.
7. Mematuhi ketentuan hukum terkait perdagangan, perpajakan, perlindungan konsumen, dan perlindungan data pribadi.

Penjual dilarang menggunakan Jadibeli.com untuk menjual barang atau jasa ilegal, produk palsu, konten yang melanggar hak cipta, maupun produk yang dilarang oleh hukum.

5. Ketentuan untuk Pelanggan (Customer)

Pelanggan wajib menggunakan platform secara wajar dan memberikan informasi yang benar ketika melakukan transaksi.

Pelanggan bertanggung jawab untuk:

• Memastikan detail produk sebelum melakukan pembelian.
• Memeriksa harga dan informasi penawaran.
• Memberikan informasi pemesanan yang akurat.
• Melakukan pembayaran sesuai metode yang tersedia.
• Tidak melakukan penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan yang merugikan penjual maupun pengguna lain.

Setiap pembelian harus dilakukan berdasarkan informasi produk dan ketentuan transaksi yang ditampilkan oleh penjual.

6. Transaksi dan Pembayaran

Transaksi yang dilakukan melalui toko atau sales page pengguna mengikuti ketentuan transaksi yang berlaku pada masing-masing penawaran.

Apabila Jadibeli.com menyediakan fasilitas pembayaran atau terintegrasi dengan penyedia pembayaran pihak ketiga, pengguna wajib mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Ketentuan mengenai harga, biaya layanan, metode pembayaran, dan status transaksi dapat berbeda sesuai fitur dan layanan yang digunakan.

Penjual bertanggung jawab memberikan informasi transaksi secara jelas kepada pelanggan.

7. Produk Digital dan Produk Fisik

Jadibeli.com dapat menyediakan atau memfasilitasi pemasaran berbagai jenis produk, termasuk produk digital dan produk fisik.

A. Produk Digital

• Pengiriman atau akses produk dapat dilakukan secara elektronik.
• Pengguna wajib mematuhi ketentuan lisensi dan penggunaan produk.
• Penggandaan, distribusi ulang, atau penjualan kembali hanya diperbolehkan apabila memiliki izin atau hak yang sah.

B. Produk Fisik

• Penjual bertanggung jawab atas kualitas, ketersediaan, pengemasan, dan pengiriman produk.
• Informasi pengiriman harus disampaikan secara jelas kepada pelanggan.
• Penjual wajib memenuhi kewajiban sesuai ketentuan perlindungan konsumen.

8. Biaya dan Paket Layanan

Beberapa fitur atau layanan Jadibeli.com dapat dikenakan biaya.

Informasi mengenai harga, paket berlangganan, biaya tambahan, dan ketentuan pembayaran akan ditampilkan pada halaman atau penawaran terkait.

Pengguna bertanggung jawab memeriksa informasi biaya sebelum menggunakan atau membeli layanan.

Apabila terdapat perubahan harga atau paket layanan, Jadibeli.com akan menyampaikan informasi melalui media komunikasi atau halaman resmi yang relevan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen yang menjadi milik Jadibeli.com, termasuk nama merek, logo, desain, tampilan website, sistem, perangkat lunak, konten, dan materi lainnya dilindungi oleh ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengguna tidak diperbolehkan:

• Menyalin atau mendistribusikan materi milik Jadibeli.com tanpa izin.
• Menggunakan merek atau logo Jadibeli.com secara tidak sah.
• Melakukan rekayasa balik terhadap sistem yang dilarang oleh hukum atau ketentuan lisensi.
• Menggunakan konten milik pihak lain tanpa hak atau izin yang diperlukan.

Konten dan materi yang diunggah oleh penjual tetap menjadi tanggung jawab penjual, termasuk kepemilikan dan izin penggunaannya.

10. Aktivitas yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan Jadibeli.com untuk:

1. Melakukan penipuan atau aktivitas ilegal.
2. Menjual produk atau layanan yang dilarang oleh hukum.
3. Menyebarkan malware, virus, atau program berbahaya.
4. Melakukan spam atau aktivitas yang mengganggu pengguna lain.
5. Melanggar hak cipta, merek, atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
6. Mengakses sistem atau akun tanpa izin.
7. Memanipulasi transaksi atau melakukan aktivitas yang merugikan pihak lain.
8. Menyebarkan informasi palsu atau konten yang menyesatkan.
9. Melakukan tindakan yang mengganggu keamanan, stabilitas, atau operasional platform.

11. Ketersediaan Layanan

Jadibeli.com berupaya menjaga agar layanan dapat diakses dan berfungsi dengan baik.

Namun, gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan sistem, pembaruan teknologi, gangguan jaringan, kendala penyedia layanan pihak ketiga, atau keadaan lain di luar kendali kami.

Kami berhak melakukan pemeliharaan, perubahan, pembaruan, atau penghentian sementara fitur tertentu apabila diperlukan.

Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan apabila terdapat perubahan penting yang berdampak pada pengguna.

12. Penangguhan dan Penghentian Akun

Jadibeli.com dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses akun apabila ditemukan indikasi:

• Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
• Aktivitas penipuan atau tindakan ilegal.
• Penyalahgunaan layanan.
• Ancaman terhadap keamanan platform.
• Penggunaan layanan yang merugikan pihak lain.

Sepanjang memungkinkan dan tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan keamanan, pengguna dapat diberikan pemberitahuan atau kesempatan untuk menyelesaikan permasalahan sebelum tindakan dilakukan.

Pengguna juga dapat mengajukan permintaan penutupan akun sesuai prosedur yang berlaku.

13. Tanggung Jawab dan Batasan Layanan

Jadibeli.com menyediakan teknologi dan fasilitas digital untuk mendukung aktivitas bisnis online.

Jadibeli.com bukan pihak yang secara otomatis menjadi penjual, produsen, pemilik, atau pengirim setiap produk yang ditawarkan oleh pengguna melalui toko atau sales page mereka.

Tanggung jawab atas kebenaran informasi produk, kualitas produk, pemenuhan pesanan, dan layanan kepada pelanggan berada pada pihak penjual sesuai peran dan ketentuan hukum yang berlaku.

Jadibeli.com tidak menjanjikan bahwa penggunaan platform akan menghasilkan pendapatan, keuntungan, atau keberhasilan bisnis dengan jumlah tertentu.

Hasil bisnis dapat berbeda pada setiap pengguna, bergantung pada produk, strategi, kemampuan, kondisi pasar, dan berbagai faktor lainnya.

14. Pengembalian Dana (Refund)

Ketentuan pengembalian dana mengikuti kebijakan pengembalian dana yang berlaku pada produk atau layanan terkait.

Untuk layanan yang dibeli langsung dari Jadibeli.com, pengguna dapat mengacu pada halaman Refund Policy.

Untuk transaksi yang dilakukan melalui toko milik penjual, permintaan pengembalian dana mengikuti ketentuan penjual, hak konsumen, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang dimaksudkan untuk menghilangkan hak konsumen yang dilindungi oleh hukum.

15. Perlindungan Data Pribadi

Penggunaan informasi pribadi pengguna diatur lebih lanjut dalam halaman Kebijakan Privasi (Privacy Policy) Jadibeli.com.

Dengan menggunakan layanan, pengguna memahami bahwa informasi tertentu dapat diproses sesuai kebutuhan operasional, Kebijakan Privasi, serta peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.

16. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Jadibeli.com berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, layanan, maupun peraturan yang berlaku.

Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.

Pengguna disarankan membaca kembali dokumen ini secara berkala.

17. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan terkait penggunaan Jadibeli.com, para pihak akan mengupayakan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme dan lembaga yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

18. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui:

• Website: https://jadibeli.com
• Email: admin@jadibeli.com
• WhatsApp: 085111511527

Kami akan berupaya membantu menjawab pertanyaan dan menangani permintaan pengguna sesuai ketentuan yang berlaku.